Zgłoszenie reklamacji

Reklamacje są obsługiwane przez Dział Realizacji Zamówień i Logistyki
E-mail: reklamacje@wide-in.pl
Tel: +48 33 486 61 88

Reklamację można złożyć poprzez:

  • wypełnienie i wysłanie do nas formularza reklamacyjnego znajdującego się po prawej stronie
  • przesłanie treści reklamacji pocztą elektroniczną na adres: reklamacje@wide-in.pl
  • przesłanie treści reklamacji pocztą tradycyjną na adres: WIDE-IN Polska Sp. z o. o., ul. Okrzei 2, 43-300 Bielsko-Biała

Uwaga: Aby umożliwić nam szybkie rozpatrzenie reklamacji, potrzebujemy:

  • dane pozwalające na zidentyfikowanie zamówienia (nr zamówienia, dane klienta)
  • informację, czy został sporządzony protokół szkody z kierowcą lub kurierem, oraz jego kopię
  • dokładny opis reklamacji, wraz ze wskazaniem towaru, którego dotyczy reklamacja
  • oczekiwania klienta

Po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego odpiszemy niezwłocznie.

 

 

Wypełnij dokładnie formularz, a szybko rozpatrzymy Twoją reklamację.